Introduction
La protection de vos données personnelles est une priorité pour Charpentebois.com. Cette Politique de Confidentialité explique comment vos informations sont collectées, utilisées, stockées et protégées lorsque vous utilisez notre site.
En utilisant Charpentebois.com, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique. Si vous avez des questions, vous pouvez nous contacter via la rubrique « Contact ».
Article 1. Responsable du traitement des données
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur Charpentebois.com est :
Charpentebois
Email : contact[a]donblas.fr
Article 2. Données collectées
2.1. Données fournies par l’utilisateur
Lorsque vous interagissez avec Charpentebois.com, nous collectons des données personnelles que vous fournissez, notamment :
- Nom et prénom.
- Adresse email.
- Numéro de téléphone (si nécessaire pour un devis).
- Informations sur votre projet (type de charpente, localisation, etc.).
2.2. Données collectées automatiquement
Lors de votre navigation sur le site, nous collectons automatiquement certaines informations, telles que :
- Adresse IP.
- Type de navigateur et système d’exploitation.
- Pages visitées et durée de consultation.
- Données de navigation via les cookies.
Article 3. Utilisation des données
Les données collectées sont utilisées pour :
- Fournir nos services : répondre à vos demandes de devis, partager des guides ou articles pertinents.
- Améliorer le site : optimiser l’expérience utilisateur grâce à l’analyse des données de navigation.
- Communiquer avec vous : envoyer des emails informatifs ou des réponses personnalisées.
- Respecter nos obligations légales : nous conformer aux lois en vigueur concernant le traitement des données.
Article 4. Partage des données
Vos données ne sont jamais vendues à des tiers. Toutefois, elles peuvent être partagées avec :
- Prestataires de services : pour le traitement de demandes spécifiques (ex. : devis).
- Autorités légales : uniquement si cela est requis par la loi ou dans le cadre d’une procédure légale.
Article 5. Stockage et protection des données
5.1. Durée de conservation
Vos données personnelles sont conservées uniquement le temps nécessaire pour atteindre les finalités mentionnées ci-dessus.
5.2. Sécurité des données
Charpentebois.com met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre les accès non autorisés, les pertes ou les altérations.
Article 6. Vos droits
En vertu du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès : consulter les données personnelles que nous détenons sur vous.
- Droit de rectification : demander la correction d’informations inexactes ou incomplètes.
- Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données dans certaines conditions.
- Droit d’opposition : refuser l’utilisation de vos données à des fins de prospection.
- Droit à la portabilité : obtenir une copie de vos données sous un format lisible.
Article 7. Cookies
7.1. Définition des cookies
Les cookies sont des fichiers déposés sur votre appareil lors de la navigation. Ils permettent de collecter des informations pour améliorer votre expérience sur le site.
7.2. Types de cookies utilisés
- Cookies nécessaires : garantissent le bon fonctionnement du site.
- Cookies analytiques : collectent des données anonymes pour analyser les performances du site.
7.3. Gestion des cookies
Vous pouvez gérer vos préférences dans les paramètres de votre navigateur ou refuser les cookies non essentiels via la bannière dédiée lors de votre première visite.
Article 8. Modifications de la Politique de Confidentialité
Charpentebois.com se réserve le droit de modifier cette politique à tout moment. Les utilisateurs seront informés de toute modification via une mise à jour sur le site.
Article 9. Contact
Pour toute question ou préoccupation concernant cette Politique de Confidentialité, vous pouvez nous contacter
